Son güncelleme: 12 Ağustos 2026
Bu politika, Rüelya Garden Instagram hesabına doğrudan mesaj gönderen kişilerin verilerinin dijital müşteri asistanı tarafından nasıl işlendiğini açıklar.
Instagram tarafından sağlanan kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, profil görünen adı, mesaj içerikleri ve kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı telefon, organizasyon türü, tarih, misafir sayısı ve etkinlik tercihleri işlenebilir.
Bilgiler; soruları yanıtlamak, düğün ve etkinlik taleplerini anlamak, randevu talebi oluşturmak, konuşma sürekliliğini sağlamak ve gerekli durumda işletme yetkilisinin müşteriyle iletişim kurmasını sağlamak amacıyla kullanılır.
Mesaj içerikleri yanıt üretmek amacıyla Google Gemini hizmetine gönderilebilir. Bilgiler reklam amacıyla satılmaz.
Müşteri talebinin işletme yetkilisi tarafından tamamlanması gereken durumlarda Instagram profil bilgileri, iletişim bilgileri, görüşme özeti ve sohbet dökümü yalnızca yetkili yöneticiye Telegram altyapısı üzerinden iletilebilir.
Konuşmalar yetkisiz erişime karşı korunan bir sunucuda saklanır ve hizmetin gerektirdiği süre boyunca tutulur. Kullanıcılar verilerinin silinmesini talep edebilir.
Verilerinize erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için deneme_studio@studiono76.com adresine başvurabilirsiniz.